Retailers over Q&A Shopfeedback
De mening van onze klanten is enorm belangrijk voor ons. We zijn betrokken bij onze klanten, staan midden in de gemeenschap en willen de winkel voor dagelijks gemak zijn. Daarom verzamelen wij continu feedback en dit verzorgt Q&A voor ons met de tool Shopfeedback. Deze tool hebben wij naar eigen wensen kunnen inrichten zodat we de inzichten verzamelen die relevant zijn voor onze winkels. De resultaten worden gepresenteerd in een overzichtelijk dashboard en Q&A zorgt ervoor dat wij continu op de hoogte zijn van de ontwikkelingen op het gebied van klanttevredenheid. Met Shopfeedback geeft Q&A ons de inzichten die nodig zijn om de prestaties van onze winkels te kunnen monitoren en te kunnen verbeteren. Q&A is hierin een betrouwbare en betrokken partner.
