Techbedrijf Klarna heeft een nieuwe app gelanceerd waarbij gebruikers gemakkelijk bij iedere online winkel kan shoppen. Via de app is de complete customer journey te doorlopen én zijn Klarna’s betaaloplossingen bij iedere online shop te gebruiken, waarbij het niet uitmaakt of de winkel samenwerkt met het bedrijf of niet. Naar eigen zeggen gaat de app de complete shopping ervaring fundamenteel veranderen.
Gebruikers kunnen onder andere bij iedere online winkel shoppen, exclusieve deals en gepersonaliseerde collecties ontdekken, artikelen opslaan en notificaties voor prijsdalingen aanzetten, leveringen volgen, betalingen en retouren beheren. Ook kunnen klantenkaarten worden opgeslagen, zijn er tools om geld te besparen en is er ruimte voor live shopping events. Tot slot worden integraties met derde partijen op korte termijn aan de app toegevoegd.
‘Het schakelen tussen apps vinden consumenten steeds vaker frustrerend. (…). Met de introductie van onze nieuwe app, wordt Klarna een complete shoppingdienst die in veel behoeften voorziet’, aldus Klarna. ‘Van inspiratie en ontdekking tot naadloze ervaringen na aankoop van een product'. De nieuwe app is beschikbaar in vijftien landen, waaronder Nederland.