Stel ons je vraag

Mail ons

App ons

Over Q&A

Q&A over q and a

Wij zijn Q&A

Een team van retailexperts met een overkoepelend netwerk in binnen- en buitenland. Al meer dan 15 jaar helpen we retailers, merken en toeleveranciers om elke dag beter te presteren. Al onze medewerkers hebben een passie voor retail. Daar waar de consument, de gebruiker of de koper is, daar is retail. En het verandert continu, het wordt nog leuker en relevanter in de aankomende jaren. Er zijn zoveel kansen en daar helpen we onze klanten graag bij. Benieuwd waar we jou bij kunnen helpen? Of wellicht kun jij ons wel helpen? Dan plannen we graag een afspraak met je. Tot snel!

Ons team

Frank Quix

Managing Director fquix@qanda.nl 06-55825887 frankquix

Op zoek naar antwoorden op je strategische vraagstukken?

Contact Frank

Evelijn Vissers

Consultant & Trainer Retail evissers@qanda.nl 06-55683218 evelijnvissers

Leading yourself, leading others, leading the business.

Contact Evelijn

Auke Jansen

Insights Manager ajansen@qanda.nl 06-52656347 aukejansen

Inzichten verzamelen van je klanten of de markt?

Contact Auke

Marianne de Kruijf

Marketingmanager mdekruijf@qanda.nl 06-55694376 mariannedekruijf

Retailprofessionals ontmoeten en praktisch inzicht ontvangen op één van onze events?

Contact Marianne

Gerwin Souman

Business Development Manager gsouman@qanda.nl 06-52651879 gsouman

Business opportunity’s vergroten via de netwerken of events van Q&A? Meer weten over onze consumenten verkiezingen in binnen- en buitenland?

Contact Gerwin

Alyssa Vogelaar

Projectmanager avogelaar@qanda.nl 06-21180995 alyssavogelaar

Welke trends en innovaties zijn relevant voor jouw business?

Contact Alyssa

Francella ter Haar

Retail Insights Consultant fterhaar@qanda.nl 06-52651804 francellaterhaar

Jouw verzamelde data vertalen naar concrete actiepunten?

Contact Francella

Franziska Röhnelt

Junior Business Consultant froehnelt@qanda.nl 06-21313371 franziska-röhnelt

Kijkt graag met een analytische en kritische blik naar jouw retailvraagstuk.

Contact Franziska

Maxime Kerstholt

Junior Business Consultant mkerstholt@qanda.nl 06-46302569 maxime-kerstholt

Helpt graag bij de strategie en positionering van jouw business.

Contact Maxime

Marien Drost

Insights Specialist mdrost@qanda.nl 06-57584252 mariendrost

Analyseert al jouw data tot op drie decimalen nauwkeurig.

Contact Marien

Tjia-ming Hu

Insights Specialist thu@qanda.nl 06-55683208 tjia-ming-hu

Van waardevolle analyses tot en met shopgerelateerde inzichten.

Contact Tjia-ming Hu

Sandra Jonker

Director Finance sjonker@qanda.nl 033-2454637

Juridische onderwerpen, administratieve zaken, personeel-gerelateerde vragen?

Contact Sandra

Carolien Dijkhuizen

Personal Assistant cdijkhuizen@qanda.nl 033-2454637

De gastvrouw van Q&A!

Contact Carolien

Kristelle Nieuwbroek

Personal Assistant knieuwbroek@qanda.nl 033-2454637 kristelle-van-der-bijl

De gastvrouw van Q&A!

Contact Kristelle

Gerben van Eijk

Creative Director gvaneijk@qanda.nl 033-2454637 gerbenvaneijk

Maakt Q&A zoveel mooier.

Contact Gerben

Vincent van Dijk

Lead Developer vvandijk@qanda.nl 033-2454637

Bouwt en onderhoud systemen voor zowel onze klanten als voor Q&A.

Contact Vincent

Associates

Thomas Gaakeer

Associate

Dit is Thomas Gaakeer: bedrijfskundige en ondernemer. Hij neemt zijn beslissingen op basis van feiten en cijfers. Je kunt bij hem terecht voor:

  • Online marketing en strategie;
  • Commerciële analyse (bijv. van assortiment);
  • Ondernemersvraagstukken;
  • Ontwikkelen reporting en dashboards.
tgaakeer@qanda.nl 033-2454637 thomasgaakeer

Willeke Klinker

Associate

Met ruim 25 jaar ervaring als commercieel manager, consultant en trainer binnen de retail en wholesale fashion branche helpt zij je met:

  • Managementvraagstukken op het gebied van sales professionalisering;
  • Optimalisatie commerciële processen;
  • Strategische en praktische vraagstukken;
  • Teamversterking en talentontwikkeling;
  • Coaching op het gebied van verkoopvaardigheden en -gesprekken.
wklinker@qanda.nl 033-2454637 willekeklinker

Rob Muetstege

Associate

Maak kennis met Rob Muetstege! Met 30 jaar ervaring als onderzoeker, adviseur en consultant binnen het vakgebied van het vestigingsplaatsbeleid en ruimtelijk onderzoek in de detailhandel helpt hij je onder andere met:

  • Vestigingsplaatsonderzoek- en advies;
  • Winkelportfolio analyse;
  • Witte vlekken plan;
  • Koopstromen onderzoeken;
  • Concurrentieanalyses;
  • Leegstandanalyses;
  • DNA-winkelgebieden;
  • Internationale expansie;
  • Landenstudies.
rmuetstege@qanda.nl +31 (0)6-23011298 rob-muetstege

Ronald van Zetten

Senior Associate Partner

Ronald van Zetten vervulde diverse management- en boardfuncties bij retailers waaronder HEMA en V&D. Met ruim 30 jaar ervaring binnen de retail helpt hij je graag met:

  • Strategie ontwikkeling
  • Concept en formule ontwikkeling
  • Begeleiden van strategische sessies
rvanzetten@qanda.nl 033-2454637 zetten

Onze klanten

ABN AMRO Achmea Action Adyen Agu Holding AKO Altera Albert Heijn America Today ANWB A.S. Watson
Axi Bax Shop Beter Bed Blast Bol.com Bulsink Chrysal DAKA De Bijenkorf De Goede Visuele Communicatie De Heus
Deloitte De Mandemakers Groep Etos Expert FSIN Gall & Gall GAMMA Gemeente Houten Grandvision G-star Raw
HEMA H&M Hornbach HUGO BOSS Hunkemöller IKEA Independer INretail Intergamma Intratuin
ITAB Jumbo Jump Retail Kamera Express KARWEI KEGA Kersten Retail KPN La Place Lucardi
MAKRO Max Havelaar microsoft Miele O'Moda Only for Men Pan Oston Payconiq Pet's Place & Boerenbond Plus
Prestop Primera Rabobank Redevco Riviéra Maison SalesForce Shimano SPAR Specsavers Taartenwinkel
Tieleman Keukens Total Tweakwise Unibail-Rodamco-Westfield vanHaren Vedined Vomar Welkoop Zebra Technologies Zeeman Ziengs

Onze Partners

Ebeltoft Group

Ebeltoft Group

Ebeltoft Group is een associatie van aangesloten bedrijven over de hele wereld. Partners van de Ebeltoft Group worden gekenmerkt door een hoog expertise niveau en een duidelijke focus op retail. Sinds 1990 geeft Ebeltoft Group advies aan retailers en leveranciers over zowel strategische als dagelijkse vraagstukken, met de focus op het leveren van toegevoegde waarde voor de klant en aandeelhouders. Ebeltoft Group werkt samen met haar klanten om op maat gemaakte oplossingen te ontwikkelen en de beste resultaten te verkrijgen in het steeds complexere en sterk concurrerende retail landschap.

ESOMAR

ESOMAR

ESOMAR is de wereldwijde associatie die streeft naar beter onderzoek voor markten, consumenten en samenlevingen. Met 4.900 leden in 130 landen worden de kwaliteit en waarde gecreëerd voor markt- en opinieonderzoek, wat bijdraagt aan effectieve besluitvorming van klanten. De gegevens van alle leden worden vermeld in de ESOMAR Directory of members en alle leden gaan akkoord met de ICC/ESOMAR International Code on Market and Social Research. ESOMAR wordt gesteund door de grote nationale beroepsorganisaties in de hele wereld.

VEDIS

VEDIS

VEDIS is het kenniscentrum voor de retail in de meest uitgebreide zin. Het retail platform volgt de diverse processen van de distributie en retail in de praktijk op de voet en probeert daarbij op zeer praktische wijze een visie op de toekomst te formuleren. Sinds de oprichting in 1932 is VEDIS een ambitieus platform voor retailers, retail onderwijs, wetenschap, retailadviseurs, toeleveranciers en merkfabrieken.

Werken bij Q&A

Wij zijn voortdurend op zoek naar ambitieuze mensen met passie voor retail. Daarnaast hebben wij ieder jaar een aantal stageplekken beschikbaar.

Werken bij Q&A betekent

  • Verantwoordelijkheid, vrijheid en ruimte voor je eigen ideeën
  • Werken bij een jonge en snelgroeiende organisatie
  • Investeren in je persoonlijke ontwikkeling onder goede begeleiding
  • Werken met een gemotiveerd team in een informele werksfeer
  • Iedere dag bezig zijn met retail!

Vacatures

Wil je tijdens je opleiding al wat ervaring opdoen op het gebied van retail consultancy? Heb je een passie voor retail? Zoek dan niet verder én neem contact op met Q&A. We bieden je een uitdagende stage waarbij je onze klanten als HEMA, A.S. Watson en Ahold voorziet van rapportages en presentaties.

Wat ga je doen binnen Q&A?

Je gaat de retailwereld van dichtbij mee maken: van adviestrajecten tot retail opleidingsactiviteiten. Door COVID-19 staat de wereld op de kop! Ook bij ons blijven de werkzaamheden veranderen. We zijn dan ook op zoek naar een flexibel mens die alles wil aanpakken. Onze consultants geven je in korte tijd een goed beeld van de werkzaamheden binnen jouw interessegebied, wat het kiezen van een master programma of toekomstige baan eenvoudiger maakt.

Aan welke werkzaamheden moet je denken?

  • Het doen van desk- en trendresearch;
  • Het schrijven van rapportages en het vormgeven van presentaties;
  • Het creëren van content voor het Retail Outlook Platform
  • Het voorbereiden van trainingsmateriaal voor opleidingsactiviteiten voor retailers en studenten aan de Universiteit van Amsterdam;
  • Het ondersteunen bij workshops.
En wie ben jij?

Je hebt ook voor detail, een flexibele houding en goede planningsvaardigheden. Met je sterke communicatievaardigheden ben je in staat om op een professionele manier werkzaamheden uit te voeren voor onze nationale en internationale klanten.

Je bent een tweede- of derdejaars HBO student op gebied van Bedrijfskunde, Economie of Business Management. Daarnaast ben je vanaf februari 2021 minimaal 3 maanden beschikbaar voor 32-40 uur per week.

Wij zijn Q&A!

Een team van retailexperts met een overkoepelend netwerk in binnen- en buitenland. Al meer dan 15 jaar helpen we retailers, merken en toeleveranciers om elke dag beter te presteren. Dit doen we met maatwerkproducten vanuit onze expertises: Insights, Consultancy, Education en Inspiration. Altijd met de consument als startpunt en kennisdeling als ons fundament.

Wat krijg je ervoor terug?

Allereerst een toffe ervaring binnen retail. Q&A is een jonge, informele organisatie. Wanneer je meer verantwoordelijkheid aankunt, geven we je die. Daarnaast krijg je een laptop, vakantiedagen én niet geheel onbelangrijk: een stagevergoeding.

Interesse?

Zie je veel raakvlakken en ben je nieuwsgierig geworden naar Q&A? Dan pas jij mogelijk goed in ons team. Onze collega Evelijn Vissers ontvangt je CV en motivatie graag via evissers@qanda.nl.

Voor een open sollicitatie kun je contact opnemen met: secretariaat@qanda.nl of 033 2454637.