Stel ons je vraag

Mail ons

App 06-31797793

Over Q&A

Q&A over q and a

Wij zijn Q&A

Een team van retailexperts met een overkoepelend netwerk in binnen- en buitenland. Al meer dan 15 jaar helpen we retailers, merken en toeleveranciers om elke dag beter te presteren. Al onze medewerkers hebben een passie voor retail. Daar waar de consument, de gebruiker of de koper is, daar is retail. En het verandert continu, het wordt nog leuker en relevanter in de aankomende jaren. Er zijn zoveel kansen en daar helpen we onze klanten graag bij. Benieuwd waar we jou bij kunnen helpen? Of wellicht kun jij ons wel helpen? Dan plannen we graag een afspraak met je. Tot snel!

Ons team

Frank Quix

Managing Director fquix@qanda.nl 06-55825887 frankquix

Op zoek naar antwoorden op je strategische vraagstukken?

Contact Frank

Mark Veldkamp

Commercial Director mveldkamp@qanda.nl 06-31797793 veldkampmark

Beter presteren door een samenwerking met Q&A?

Contact Mark

Evelijn Vissers

Consultant & Trainer Retail evissers@qanda.nl 06-55683218 evelijnvissers

Leading yourself, leading others, leading the business.

Contact Evelijn

Auke Jansen

Insight Development Manager ajansen@qanda.nl 06-52656347 aukejansen

Inzichten verzamelen van je klanten of de markt?

Contact Auke

Marianne de Kruijf

Projectmanager mdekruijf@qanda.nl 06-55694376 mariannedekruijf

Retailprofessionals ontmoeten en praktisch inzicht ontvangen op één van onze events?

Contact Marianne

Gerwin Souman

Projectmanager gsouman@qanda.nl 06-52651879 gsouman

Alles weten over onze consumenten­verkiezingen in binnen- en buitenland?

Contact Gerwin

Francella ter Haar

Business Consultant Retail fterhaar@qanda.nl 06-52651804 francellaterhaar

Jouw verzamelde data vertalen naar concrete actiepunten?

Contact Francella

Brenda Hoekstra

Senior Business Consultant bhoekstra@qanda.nl 06-55683208 brenda-hoekstra

Feiten-gebaseerd advies in combinatie met vele jaren retail-evaring.

Contact Brenda

Stephanie Helmer

Junior Business Consultant shelmer@qanda.nl 06-11872732 helmersteph

Hoe kun je jezelf als merk echt onderscheiden en beter positioneren?

Contact Stephanie

Alyssa Vogelaar

Projectmanager avogelaar@qanda.nl 06-21180995 alyssavogelaar

Welke trends en innovaties zijn relevant voor jouw business?

Contact Alyssa

Marien Drost

Research Consultant Retail mdrost@qanda.nl 06-57584252 mariendrost

Analyseert al jouw data tot op drie decimalen nauwkeurig.

Contact Marien

Tjia-ming Hu

Projectmedewerker thu@qanda.nl 06-57584252 tjia-ming-hu

Van waardevolle open-antwoorden analyses tot en met shopgerelateerde inzichten.

Contact Tjia-ming Hu

Sandra Jonker

Director Finance sjonker@qanda.nl 033-2454637

Juridische onderwerpen, administratieve zaken, personeel-gerelateerde vragen?

Contact Sandra

Carolien Dijkhuizen

Personal Assistant cdijkhuizen@qanda.nl 033-2454637

De gastvrouw van Q&A!

Contact Carolien

Kristelle Nieuwbroek

Personal Assistant knieuwbroek@qanda.nl 033-2454637 kristelle-van-der-bijl

De gastvrouw van Q&A!

Contact Kristelle

Gerben van Eijk

Creative Director gvaneijk@qanda.nl 033-2454637 gerbenvaneijk

Maakt Q&A zoveel mooier.

Contact Gerben

Vincent van Dijk

Lead Developer vvandijk@qanda.nl 033-2454637

Bouwt en onderhoud systemen voor zowel onze klanten als voor Q&A.

Contact Vincent

Associates

Thomas Gaakeer

Associate
tgaakeer@qanda.nl 033-2454637 thomasgaakeer

Willeke Klinker

Associate

Met ruim 25 jaar ervaring als commercieel manager, consultant en trainer binnen de retail en wholesale fashion branche helpt zij je met:

  • Managementvraagstukken op het gebied van sales professionalisering;
  • Optimalisatie commerciële processen;
  • Strategische en praktische vraagstukken;
  • Teamversterking en talentontwikkeling;
  • Coaching op het gebied van verkoopvaardigheden en -gesprekken.
wklinker@qanda.nl 033-2454637 willekeklinker

Lenhard Los

Associate

Lenhard Los is een bedrijfskundige met een focus op groei- en verandertrajecten in organisaties. Hij heeft uitgebreide ervaring met het creëren en realiseren van market entry en begeleiden van groeitrajecten van zowel gevestigde ondernemingen als start-ups richting China. Hij denkt, initieert en realiseert graag mee met:

  • Market verkenning en exploratie visits;
  • Opportunity definitie;
  • Market entry strategie;
  • Begeleiding implementatie groeistrategie.
llos@qanda.nl 033-2454637 lenhardlos

Rob Muetstege

Associate

Maak kennis met Rob Muetstege! Met 30 jaar ervaring als onderzoeker, adviseur en consultant binnen het vakgebied van het vestigingsplaatsbeleid en ruimtelijk onderzoek in de detailhandel helpt hij je onder andere met:

  • Vestigingsplaatsonderzoek- en advies;
  • Winkelportfolio analyse;
  • Witte vlekken plan;
  • Koopstromen onderzoeken;
  • Concurrentieanalyses;
  • Leegstandanalyses;
  • DNA-winkelgebieden;
  • Internationale expansie;
  • Landenstudies.
rmuetstege@qanda.nl +31 (0)6-23011298 rob-muetstege

Joyce Sombroek

Trainer & Spreker

Joyce Sombroek is oud-topsporter, arts, spreker en gecertificeerd Management Drives trainer. Aan de hand van haar jarenlange ervaring als keepster van het Nederlands elftal helpt ze individuen en teams om nog beter te presteren. Ook biedt Joyce met behulp van Management Drives inzicht in drijfveren, kwaliteiten en valkuilen om de communicatie en samenwerking te verbeteren. In haar presentaties en teambuilingsworkshops neemt ze je mee in thema’s als:

  • Winnaarsmentaliteit en presteren onder druk;
  • Effectief samenwerken en communiceren;
  • Leiderschap en vitaliteit.
jsombroek@qanda.nl 033-2454637 joycesombroek

Ronald van Zetten

Senior Associate Partner

Ronald van Zetten heeft diverse management- en boardfuncties vervuld bij verschillende retailers. Zo is hij onder andere CEO bij HEMA geweest en is hij Co-Owner van V&D. Met ruim 30 jaar ervaring binnen de retail helpt hij je graag met:

  • Strategie ontwikkeling
  • Concept en formule ontwikkeling
  • Begeleiden van strategische sessies
rvanzetten@qanda.nl 033-2454637 zetten

Onze klanten

ABN AMRO Achmea Action Adyen Agu Holding AKO Altera Albert Heijn America Today ANWB A.S. Watson
Axi Bax Shop Beter Bed Blast Bol.com Bulsink Chrysal DAKA De Bijenkorf De Goede Visuele Communicatie De Heus
Deloitte De Mandemakers Groep Etos Expert FSIN Gall & Gall GAMMA Gemeente Houten Grandvision G-star Raw
HEMA H&M Hornbach HUGO BOSS Hunkemöller IKEA Independer INretail Intergamma Intratuin
ITAB Jumbo Jump Retail Kamera Express KARWEI KEGA Kersten Retail KPN La Place Lucardi
MAKRO Max Havelaar microsoft Miele O'Moda Only for Men Pan Oston Payconiq Pet's Place & Boerenbond Plus
Prestop Primera Rabobank Redevco Riviéra Maison SalesForce Shimano SPAR Specsavers Taartenwinkel
Tieleman Keukens Total Tweakwise Unibail-Rodamco-Westfield vanHaren Vedined Vomar Welkoop Zebra Technologies Zeeman Ziengs

Onze Partners

Ebeltoft Group

Ebeltoft Group

Ebeltoft Group is een associatie van aangesloten bedrijven over de hele wereld. Partners van de Ebeltoft Group worden gekenmerkt door een hoog expertise niveau en een duidelijke focus op retail. Sinds 1990 geeft Ebeltoft Group advies aan retailers en leveranciers over zowel strategische als dagelijkse vraagstukken, met de focus op het leveren van toegevoegde waarde voor de klant en aandeelhouders. Ebeltoft Group werkt samen met haar klanten om op maat gemaakte oplossingen te ontwikkelen en de beste resultaten te verkrijgen in het steeds complexere en sterk concurrerende retail landschap.

ESOMAR

ESOMAR

ESOMAR is de wereldwijde associatie die streeft naar beter onderzoek voor markten, consumenten en samenlevingen. Met 4.900 leden in 130 landen worden de kwaliteit en waarde gecreëerd voor markt- en opinieonderzoek, wat bijdraagt aan effectieve besluitvorming van klanten. De gegevens van alle leden worden vermeld in de ESOMAR Directory of members en alle leden gaan akkoord met de ICC/ESOMAR International Code on Market and Social Research. ESOMAR wordt gesteund door de grote nationale beroepsorganisaties in de hele wereld.

VEDIS

VEDIS

VEDIS is het kenniscentrum voor de retail in de meest uitgebreide zin. Het retail platform volgt de diverse processen van de distributie en retail in de praktijk op de voet en probeert daarbij op zeer praktische wijze een visie op de toekomst te formuleren. Sinds de oprichting in 1932 is VEDIS een ambitieus platform voor retailers, retail onderwijs, wetenschap, retailadviseurs, toeleveranciers en merkfabrieken.

Werken bij Q&A

Wij zijn voortdurend op zoek naar ambitieuze mensen met passie voor retail. Daarnaast hebben wij ieder jaar een aantal stageplekken beschikbaar.

Werken bij Q&A betekent

  • Verantwoordelijkheid, vrijheid en ruimte voor je eigen ideeën
  • Werken bij een jonge en snelgroeiende organisatie
  • Investeren in je persoonlijke ontwikkeling onder goede begeleiding
  • Werken met een gemotiveerd team in een informele werksfeer
  • Iedere dag bezig zijn met retail!

Vacatures

Wil jij tijdens je studie ervaring opdoen binnen de retail consultancy? Wij zijn opzoek naar een gemotiveerde stagiair met passie voor de retail en winkels, die vanaf januari/februari 2020 minimaal drie dagen in de week bij ons aan de slag wil gaan. Bij Q&A willen we onze klanten helpen om elke dag een beetje beter te presteren, help je mee?

Tijdens deze stage krijg je de mogelijkheid om de retailwereld van dichtbij mee te maken. Je werkt in een team van consultants mee aan adviestrajecten en retail opleidingsactiviteiten en voert ondersteunende taken voor hun uit. In korte tijd leer je veel over de markt en over jezelf.

Werkzaamheden
  • Trendresearch en contentcreatie voor het retail trendplatform van Q&A;
  • Deskresearch, het schrijven van rapportages en het vormgeven van presentaties als onderdeel van adviesopdrachten;
  • Voorbereiden van trainingsmateriaal voor retail opleidingsactiviteiten;
  • Ondersteunen bij workshops en retailtours.
Wie zoeken wij?

Wij zoeken een gemotiveerde stagiair met passie voor retail. Je bent een echte aanpakker met oog voor detail. Q&A is een relatief kleine organisatie waardoor je vaak aan meerdere projecten tegelijkertijd werkt. Een flexibele houding en goede planningsvaardigheden zijn om deze reden van belang. Met jouw goede communicatievaardigheden (schriftelijk & mondeling) ben je in staat om op een professionele manier werkzaamheden uit te voeren voor onze nationale en internationale klanten. Verder is het volgende van belang:

  • Je bent minimaal 4 maanden beschikbaar vanaf januari of februari 2020;
  • Je bent minimaal 3 dagen in de week beschikbaar buiten een eventuele stageopdracht of scriptie om;
  • Je volgt een hbo- of wo-opleiding in de richting van retail, bedrijfskunde, marketing en/of communicatie.
Wat bieden wij?

Tijdens je stage bieden wij je de mogelijkheid om in contact te komen met retailers op nationaal en internationaal niveau. In een informele werksfeer met leuke en jonge collega’s begeleiden we je in je ontwikkeling tijdens je stage. Kan je meer verantwoordelijkheid aan? Dan krijg je die. Verder bieden wij je:

  • Een vergoeding van €400 per maand op basis van 40 uur
  • Een vaste werklaptop
  • Een vaste werkplek
  • Vakantiedagen afhankelijk van de lengte van je stage
Interesse?

Nieuwsgierig geworden naar Q&A? Kijk rustig even rond op onze website. Voor een sollicitatie voor deze stage kun je contact opnemen met Evelijn Vissers via evissers@qanda.nl of bel voor meer informatie 033 2454637.

Wij zijn opzoek naar een gemotiveerde stagiair met passie voor de retail en winkels, die vanaf februari 2020 minimaal drie dagen in de week bij ons aan de slag wil gaan als onderzoeker! Wil je tijdens je opleiding al wat ervaring opdoen in het bedrijfsleven? Dan kunnen wij jou een uitdagende stage aanbieden!

Tijdens deze stage zal je ervaring opdoen in alle fases van het onderzoekstraject. Je werkt mee in het team van onderzoekers en consultants en voert ondersteunende taken voor hun uit.

Werkzaamheden
  • Desk en trend research
  • Het opstellen en programmeren van vragenlijsten
  • Het analyseren en ordenen van onderzoeksresultaten (kwantitatief en kwalitatief)
  • Het schrijven en vormgeven van rapportages
  • Het vormgeven van presentaties
  • Het formuleren van advies richting onze klanten n.a.v. je analyses
Wie zoeken wij?

Wij zoeken een gemotiveerde stagiair met passie voor de retail en winkels. Verder ben je geïnteresseerd in het doen van onderzoek en het gedrag van consumenten. De ambitie om in de toekomst bij of voor een retailer te werken is een pre. Gezien de aard van de werkzaamheden die je zult uitvoeren, is het belangrijk dat je het leuk vindt om met analyses en cijfers bezig te zijn. Verder vinden wij de volgende eigenschappen/kenmerken belangrijk:

  • Minimaal 3 maanden beschikbaar, minimaal 3 dagen in de week (excl. opdracht/scriptie)
  • Aantoonbare affiniteit met de retailsector
  • Ervaring met Microsoft office-applicaties (we werken veel met Excel en PowerPoint) en eventueel SPSS
  • Minimaal HBO niveau met studie richting/interesse op één of meerdere van de volgende aspecten: retail, winkels, commercieel, economie, consumentengedrag, marketing, communicatie
  • Zeer nauwkeurig werken
  • Goed analytisch vermogen
  • Zelfstandige en proactieve werkhouding
  • Het schrijven van logisch opgebouwde teksten
  • Hoofdzaken kunnen onderscheiden van bijzaken
Wat bieden wij?

Tijdens je stage bieden wij je de mogelijkheid in contact te komen met retailers op nationaal en internationaal niveau. Verder is Q&A een relatief kleine en informele organisatie en tevens jong bedrijf. Wanneer je meer verantwoordelijkheid aankunt, zal je die krijgen. Verder bieden wij je:

  • Een vergoeding van €400 per maand op basis van 40 uur
  • Een vaste werklaptop
  • Een vaste werkplek
  • Vakantiedagen afhankelijk van je stage lengte
Interesse?

Voor een sollicitatie naar deze stage kun je contact opnemen met: secretariaat@qanda.nl of 033 2454637.

Voor een open sollicitatie kun je contact opnemen met: secretariaat@qanda.nl of 033 2454637.