Modeketen H&M is een samenwerking aangegaan met het Duitse bedrijf NeXR Technologies om een digitale pasoplossing te ontwikkelen, waarbij de klant kleding kan uitproberen op een eigen avatar.
Vanaf aankomende zomer kunnen klanten in een aantal geselecteerde winkels een bodyscan laten maken, waarna de klant een persoonlijke digitale avatar krijgt. Met behulp van een app kunnen klanten vervolgens verschillende kledingstukken uitproberen op de eigen avatar. Naast het leveren van een nieuwe digitale winkelervaring, krijgt H&M ook inzicht in wat voor een invloed deze oplossing op het retourgedrag heeft.