De Jumbo-ondernemer van de Jumbo in Amsterdam Buitenveldert verrast met de sociale robot Pepper. Pepper adviseert klanten over wijn en informeert over de Jumbo’s Extra’s.
Aai de één meter hoge sociale robot Pepper in de supermarkt Jumbo Bobeldijk in Amsterdam Buitenveldert en hij begint te lachen en te schudden met zijn hoofd en vraagt: ‘Kan ik u adviseren over onze wijnselectie of over Jumbo Extra?’. Op een tablet op de borst van Pepper kunnen klanten met behulp van een aantal keuzeopties aangeven waar ze precies naar op zoek zijn.
Jumbo-ondernemer Bas Bobeldijk denkt dat er in de toekomst steeds meer robots op de winkelvloer verschijnen. Om uitleg te geven over producten en diensten bijvoorbeeld. En er is nog veel meer mogelijk: ‘Een wijnleverancier die Pepper sponsort bijvoorbeeld. Dat zie ik echt als een businessmodel’.